Aviso de privacidad

Fecha de última actualización: 25 de agosto de 2026.

1. Identidad y domicilio del Responsable

ARRENDA OPERA Y AVANZA, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo, “Arrenda Avanza” o el “Responsable”), con domicilio en Av. Naciones Unidas 5573, Vallarta Universidad, C.P. 45110, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (“LFPDPPP”), y demás disposiciones aplicables en la materia.

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en operaciones@arrendavanza.mx o al teléfono (33) 1601 8792.

Consentimiento: al proporcionarnos sus datos personales, navegar en arrendavanza.mx o utilizar cualquiera de nuestros canales de contacto, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos abstenerse de proporcionarnos sus datos personales y de continuar utilizando el sitio. Lo anterior no aplica a los datos patrimoniales y financieros de personas físicas, para los cuales, conforme a la LFPDPPP, se requiere siempre un consentimiento expreso adicional.

2. Datos personales que recabamos

Arrenda Avanza opera como una plataforma de originación, análisis, estructuración, ejecución y cobranza de arrendamiento puro dirigida a empresas que buscan financiar activos productivos, así como a fabricantes, distribuidores y concesionarias con quienes establece alianzas comerciales. En el curso de esa relación tratamos, por un lado, información de la persona moral que usted representa y, por otro, datos personales de personas físicas identificadas o identificables (usted como representante o contacto, y, cuando la operación lo requiera, accionistas, obligados solidarios, avalistas u otras personas físicas vinculadas a la operación). Este Aviso rige el tratamiento de estos últimos; la información de la persona moral en sí misma (razón social, RFC de la empresa, estados financieros corporativos, etc.) no constituye un dato personal en términos de la LFPDPPP, salvo que permita identificar a una persona física determinada.

2.1 Datos personales de personas físicas:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, cargo o puesto, correo electrónico, teléfono y, en su caso, domicilio.
• Datos patrimoniales y financieros: cuando usted o alguna otra persona física vinculada a la operación (por ejemplo, obligado solidario o avalista) participe en una solicitud de arrendamiento, podremos solicitar información financiera, patrimonial y/o crediticia de esa persona (por ejemplo, ingresos, historial crediticio o garantías personales) necesaria para el análisis y estructuración de la operación.
• Datos de navegación: al visitar arrendavanza.mx podemos recabar de forma automática dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación y origen de la visita, a través de cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

2.2 Información de la persona moral que usted representa (no es un dato personal, pero se recaba junto con lo anterior para evaluar la operación):

• Razón social, RFC, giro, antigüedad, información de contacto corporativo y demás datos de la empresa que usted decida proporcionar para la evaluación de una operación de arrendamiento o alianza comercial.
• Estados financieros, flujo de efectivo, capacidad de pago, historial crediticio y garantías de la empresa, necesarios para el análisis y estructuración de la operación.

Datos financieros y patrimoniales de personas físicas — consentimiento expreso: de conformidad con la LFPDPPP, el tratamiento de datos patrimoniales o financieros de una persona física requiere su consentimiento libre, específico e informado, salvo las excepciones previstas por la ley. Este consentimiento se recaba mediante una casilla de aceptación expresa (no premarcada) en los formularios del sitio y en la documentación de originación, y queda registrado con fecha, hora y el texto exacto aceptado, de forma que Arrenda Avanza pueda acreditarlo en caso de ser requerido.

Arrenda Avanza no solicita ni recaba datos personales sensibles (origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Le pedimos no incluir este tipo de información en los formularios o comunicaciones que nos dirija.

En el formulario de la página de contacto de arrendavanza.mx, así como en cualquier otro punto de captura de datos personales que se incorpore en el futuro (por ejemplo, solicitudes de arrendamiento o alianza comercial), Arrenda Avanza pondrá a disposición del titular un aviso de privacidad simplificado que remita a este Aviso de Privacidad Integral.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Evaluar, analizar y, en su caso, estructurar solicitudes de arrendamiento puro y operaciones de financiamiento de activos productivos.
• Dar seguimiento y respuesta a solicitudes de información, cotizaciones o contacto comercial realizadas a través del sitio web o cualquier otro canal.
• Gestionar y dar seguimiento a alianzas comerciales con fabricantes, distribuidores y concesionarias.
• Formalizar, administrar y ejecutar la relación contractual, incluyendo cobranza y gestión de las operaciones de arrendamiento.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, regulatorias y, en su caso, con las derivadas de la normatividad en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita aplicable a las actividades de arrendamiento.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio):

• Enviarle información comercial, boletines, contenido educativo o invitaciones a eventos relacionados con nuestros servicios.
• Realizar estudios internos, estadísticas y análisis de mercado para mejorar nuestros productos, servicios y comunicación.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a operaciones@arrendavanza.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los servicios que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del territorio nacional, a los siguientes destinatarios, para las finalidades que se indican, sin que se requiera su consentimiento en los casos previstos por la LFPDPPP, y solicitando su consentimiento en los demás casos:

• Instituciones financieras, aseguradoras y demás contrapartes institucionales que participen en la estructuración, garantía o fondeo de una operación de arrendamiento que usted haya solicitado, únicamente en la medida necesaria para ese fin.
• Sociedades de información crediticia (burós de crédito), con el fin de evaluar su historial y capacidad de pago, conforme a la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
• Asesores legales, contables y proveedores de servicios (por ejemplo, tecnología, mensajería o gestión documental) que requieran acceder a sus datos para la prestación de servicios a Arrenda Avanza, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado en ejercicio de sus facultades legales.

En todos los casos exigimos a los terceros receptores que asuman las mismas obligaciones de protección de datos personales establecidas en este Aviso de Privacidad. Este Aviso no detalla la estructura de fondeo privado de Arrenda Avanza, por no ser información necesaria para que usted, como titular de sus datos, ejerza sus derechos.

5. Mecanismos para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos —incluyendo, en su caso, de los archivos, registros, expedientes y sistemas de Arrenda Avanza en los que residan— cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento en los casos que la ley prevé (derechos “ARCO”), así como a revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a operaciones@arrendavanza.mx, indicando: (i) nombre completo y datos de contacto; (ii) documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que la recibamos, conforme a lo previsto por la LFPDPPP. En caso de proceder, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud a operaciones@arrendavanza.mx. Considere que, en algunos casos, esto puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio que nos solicitó, o concluir su relación con Arrenda Avanza.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web arrendavanza.mx puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, medir el desempeño de campañas de mercadotecnia. Estas tecnologías nos permiten recabar información como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, o inhabilitar Google Analytics mediante el complemento oficial de Google para tal fin. Deshabilitarlas podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles en todo momento a través de nuestro sitio web arrendavanza.mx, indicando la fecha de su última actualización.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que a partir de 2025 asumió las funciones que en esta materia correspondían al extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, visite https://anticorrupcionybg.gob.mx/datospersonales/.